★ 指导思想
以人为本 抓好细节 提高品位 注重实效
★ 工作理念
观念创新 制度创新 管理创新 技术创新 服务创新
★ 部门特色
服务型 节约型 学习型 研究型
★ 部门风尚
真抓实干 奋发有为 厚德尽责 和谐愉快
★ 管理方略
科学化 制度化 标准化 专业化 人性化
★ 基本要求
敏锐 主动 沟通 服务 严谨 细致 责任 奉献