★ 指导思想以人为本 抓好细节 提高品位 注重实效★ 工作理念观念创新 制度创新 管理创新 技术创新 服务创新★ 部门特色服务型 节约型 学习型 研究型★ 部门风尚真抓实干 奋发有为 厚德尽责 和谐愉快★ 管理方略科学化 制度化 标准化 专业化 人性化★ 基本要求敏锐 主动 沟通 服务 严谨 细致 责任 奉献